鎌倉ワイナリーをご利用いただき、ありがとうございます。

大切なワインを安心してお受け取りいただけるよう、発送についてのご案内をまとめました。ご注文の前にご確認ください。

ご注文いただいた商品は、順次発送いたします。

水曜日・木曜日は店舗休業日のため、発送業務をお休みしております。

年末年始や臨時休業など、発送をお休みする期間がございます。

ワインの品質を保つため、季節に応じて配送方法を変更しております。

5月頃〜10月中旬頃： チルドゆうパック

上記以外の期間： ゆうパック

※気温や天候などにより、配送方法や切り替え時期を変更する場合がございます。

お届け希望日は、ご注文日から5営業日以降の日程をご指定いただけます。
配送先記入時の備考欄にご希望のお届け日時をご記入ください。

ご注文のタイミングや休業日、配送状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご不在の期間がある場合は、できるだけご注文前にお届け時期をご確認ください。

すでに発送済みの場合は、ご希望に沿った対応が難しいこともございますので、ご了承ください。

大切な方への贈り物にも、鎌倉ワイナリーのワインをぜひご利用ください。

ギフトラッピング、ショッピングバッグ、メッセージカード、のしをご希望の場合は、商品オプションよりそれぞれお選びください。ギフトラッピング、ショッピングバッグは有料です。

※商品を買い物かごに入れる際に、上記商品オプションの選択がない場合、後からお問い合わせ等で承ることができません。

贈り先様へ直接お届けする場合は、お届け先のご住所・お名前にお間違いがないか、ご注文前にご確認をお願いいたします。

ご注文確定前に、商品・数量・お届け先・お届け希望日などを再度ご確認ください。

ご注文後に変更をご希望の場合は、できるだけお早めにお問い合わせください。お問い合わせの確認に2～３日お時間を頂く場合もございます。発送状況によっては変更を承れないこともご承知おきください。